小黑板上密密麻麻写满了数字，这是2026年京东618大促期间特别推出的“直播连麦 价更低我送礼”活动，规则很简单：消费者进入京东采销直播间，如果在其他平台找到比京东自营同款商品更低的价格，能申请连麦提供线索，举证成功京东当场发大奖，同时立马调整直播间的商品价格。
而此次参与“直播连麦 价更低我送礼”的商品，均来自京东自营，活动期间所有奖励费用，也均由京东独立承担，品牌和商家不承担任何额外费用。
从下午开始，到凌晨两点，京东家电采销胖虎和其他几个采销，轮番上播，已经连续播了将近九个小时，这场直播在业内引发了不小的关注度，社会化媒体上也流传甚广，但很少有人知道，直播是当天下午才临时决定要开的。
没有预案，没有详细脚本，更没有眼花缭乱的逼单套路，几位采销直接摆下擂台，只有一块小黑板记录着数字，他们共同完成了一场长达9个小时横跨全品类的“连麦送礼”直播。一个来自石家庄的消费的人在直播间连上了麦，深夜的连麦，让话题节奏也舒缓起来，这位用户还和京东采销聊起自己和京东的渊源：“我们家附近的京东快递小哥，已经好多年没换过人了，不知道为啥就觉得很有安全感。”
而让这场让全体网民变身“价格监督官”的直播活动得以成立的，是京东早就沉淀了数年的供应链优势。采销直播没有高昂的坑位费、佣金，也摒弃煽情的演戏剧本，和其他网红主播比拼的不是剧本和演技，而是更懂货的专业底气，也是京东供应链的绝对实力。
数据显示，京东采销直播间通过连麦送礼等一系列的互动形式，全方面提升了直播间用户粘性，京东618期间，直播总用户停留时长同比增长超100%，青春采销直播日均销售额同比增长100%，商超、京喜等大众消费品类直播销售额同比增长超100%，品类渗透力与直播吸引力充分显现。
他是家电家居事业群负责洗衣机品类的采销之一。入职三年多，这个品类他从里到外翻过不知道多少遍。那晚的直播虽然是临时决定，但可能会在镜头前被问到的问题，答案他早已烂熟于心。
“采购产品之前，我们都会去厂家当地考验查证，看样品，看首板机和上样机的差别，看所有的质量管理流程。相当于在采销这个环节，我们自己又做了一道出厂前的把关。” 胖虎说，有一次去工厂验货，他特意趴下去看机器底部的防鼠板。这个细节不在任何采购标准的必检清单上，因此许多机器为了节约成本经常省掉，但为帮助那些住在老小区、老房子里的用户避开鼠患，胖虎将“防鼠板”这一项检测加入了自己的验货清单里。
电控板是另一个他盯得紧的地方：洗衣机的使用环境潮湿，防水胶层是很重要的一道质量保障，但电控板有没有防水胶层这种零部件细节处理，同样不是业界标准必检清单上的内容，也基本上没有消费的人在购买时去注意分辨，所以胖虎要求，只要是自己负责的产品，电控板都必须有防水处理才能通过验货，没有商量余地。
在中国二十多年的电商历史里，“采销”是一个在京东存在很久，但近几年才被推到台前的职位。虽然听起来就是采购和销售的综合体，但又绝不能用常规意义上的“采购+销售”来概括。
胖虎表示，一个产品要上架到京东，从找到它、把它买回来，到怎么卖、卖给谁、卖多少钱，再到售后问题如何正确地处理，他都要全程跟着。京东自营货架上大大小小的产品，每一个SKU，背后都有一个具体的采销，跑过它的产地或工厂，筛过它的供应商，谈过它的价格，才把它摆上来。
采销不只掌握着采购决策权和销售责任，还承担着协调整个供应链，控制产品全周期成本链的职能，连接着工厂、品牌和消费者。
“很多细节消费者可能不太会去关注，但又对实际使用效果有很大影响。”胖虎说，采销的工作就是要用专业能力，在消费的人看不到的地方，替他们去把第一道质量关。而他也只是京东无数奉行这一原则的采销之一。
京东3C数码事业群扬哥，是2023年初加入京东的，他负责的品类是学习机。他还记得去年京东11.11期间第一次做连麦送礼直播活动，有用户连麦，说步步高X6系列的一个型号手机在另一个平台比京东便宜了100块。扬哥的第一反应是“绝对不可能”。查完果然发现，用户拿来比的是停售的旧款，京东在售的是全新迭代款，硬件软件都做了升级，还多配了一支官方售价299元的手写笔。两个产品压根不是同一代。
但扬哥并没有因没有赢过了用户而沾沾自喜，而是凭借着采销为使用者真实的体验负责的工作习惯，把注意力放在了为何用户会对不同版本有所混淆上，下播后第一时间就去找品牌方沟通优化了商品版本标注的问题，并进一步作为重点议题纳入后续品牌产品命名规划的讨论。
“我们不只是在直播间和用户连麦时才关注这样一些问题，我们要尽量在用户下单之前就把所有可能的顾虑提前解决掉。”扬哥说，他在做学习机这个品类的时候，他专门设计了两套主动承诺机制：一个是“买贵双倍赔”，用户在京东买完发现别处更便宜，双倍赔付；另一个是联合保险公司定制了“近视全额赔，保全年”的护眼保险，在京东买完后孩子近视了，甚至不管是不是用学习机导致的，订单都能够获得全额赔付。
相较于很多网红主播将重心放在“营销话术”的研究上，喜欢制造焦虑促进快速转化用户下单，京东采销想的更多的是产品、价格、服务层面的问题，这一些因素最终决定了给用户的体验是不是足够好。作为两个孩子的父亲，扬哥还一直对市面上许多虚假测评、贩卖焦虑的直播间十分愤怒。后来找准机会，做了另一件事：联合学习机行业主流品牌发起了“净音计划”，在直播间开设辟谣栏目，请技术专家和教育专家来说话，只做一件事：帮家长选到真正适合孩子的机器。
他将京东对采销的专业能力要求，概括为“六懂”，既懂用户，懂行，懂商，懂货，懂经营，懂运营，这也是他们敢于在直播间开设连麦和用户直接对话的底气。甚至，去年第一次接到要开连麦送礼直播的任务时，他和团队虽然基本都没有直播经验，但还是迫不及待地走进了直播间，更多感受不是压力，而是兴奋： “因为终于有机会把这件事喊出去让更多消费者知道，什么是咋咋呼呼的低价，什么是真低价了！”
而无论是胖虎还是扬哥，本质上，是京东自身的供应链和自营体系，给了采销能够站在镜头前的底气，支撑了他们去和用户连麦找低价线索这件事情。
然而，采销的工作，不只是在镜头前守住价格。在那之前，已经有一整套体系在维持京东的定价逻辑运转。
青春采销，是京东近年来孵化的一个专业主播角色。和传统采销略有不同，虽然他们的底色是采销，但核心职能多加了一层主播的角色，要在充分了解供应链全链条，掌握商品的质量、价格、服务的基础上，专注于在直播间向消费者表达清楚、引导到位。
“京东能够给用户真正的低价，这是由京东本身的商业模式和价格机制所决定的。”京东青春采销子淇说。
第一，链路足够短。采销直接对接品牌或工厂，去掉中间流通层，每省掉一个环节，就是一段成本被压缩的空间。
第二，规模足够大。采购体量越大，议价空间越深，品牌和工厂愿意给出的价格就越低。在大家电这类领域，京东甚至可以通过超大规模的采购、包销等方案，让某一个原本处于亏损的产品维持原价的同时扭亏为盈。
胖虎做洗衣机时，就曾经让某个亏损的洗衣机型号，通过京东供应链的优势降低了30%的成本，实现了整条产品线的扭亏为盈。
第三，自己留的利润足够薄。刘强东的“三毛五理论”广为流传。说的直白一点，就是京东甚至不允许自己赚太多钱，每赚1块钱的利润，3毛给品牌和商家合作伙伴，3毛5给员工，还剩3毛5留给公司发展。
在这三个条件的约束之下，低价对于京东来说已经是一种必然，成为采销日常工作的一部分。而直播连麦送礼活动，也只是进一步将采销们的日常工作更透明地推向了台前而已。
所以当连麦送礼活动中，真的有人找到了比京东自营商品的价值更低的情况，采销也很有意愿去送出大奖，并及时作出调整直播间商品的价值。就像扬哥说的，“如果京东真的价高了，那一定是采销失职了。”
京东大商超事业群青春采销“墨镜哥”也记得自己在直播中送出1000元京东超市卡的那一刻——在他和另一位采销同事面前，有两块大屏幕，一块显示京东的价格，一块用于显示用户发现的低价线索。这是京东大商超事业群今年618连麦送礼直播的现场标配，每一次用户连麦举证，核实过程在所有在线观众的注视下实时进行。宣布用户拿到大奖的那一刻，采销也由衷地表示祝贺。
子淇记得，去年京东11.11期间，3C数码事业群第一次在直播间开展连麦送礼活动，在线人数一度飙升，但弹幕里飘的，也有质疑。
他回忆起那时候来的人，更多是来看热闹的，蹭热度的。但随着一场一场的连麦送礼的直播开展起来，到今年京东618，他感受到了一些不一样的东西。
“用户连麦上来，第一句话变了。”子淇说，今年的直播间火药味少了一点，许多连麦到的顾客，甚至是为了来表达认可的，所以即使没能拿到大奖，也很平和。
甚至，连直播间的用户，也开始自发维护规则了。子淇记得有一次，一个用户连麦上来，报出了一个看起来异常低的价格。他还没有来得及开口，弹幕里已经有十几条消息刷了出来。都是其他在线观众报出自己看到的价格，自发给他作证。
没有人组织，没有人号召，用户在自发帮他核实线索的真实性。他感慨：“用户已经变成了这样的游戏的监督官了，不允许你玩猫腻，也不允许别人来玩猫腻。”
她参与了今年京东618时尚全品类所有的连麦送礼活动直播场次，记得有一个用户，一直在其他平台的直播间评论区里自发帮京东宣传，告诉别人“京东价格更低更划算”。后来这位用户抢到了京东直播间的连麦机会，上来举证后，没能成功，但琦琦还是发了大奖给了他。
一个用户连麦上来，紧张到说错了三次商品名称，中间还因为切出去查价格意外掉线了。弹幕里开始刷“换人”，“下一个”。墨镜哥和采销同事没有换，坚持等那个用户重新连上来。用户最终再次连上了麦，顺利完成了举证流程，拿到了奖励。直播间后来还有很多人记得这件事，墨镜哥说，每一份热情都不应该被辜负，而这些互动也让他得到了更多的信任。
子淇说，在他看来，连麦送礼是京东的一种表态，是一种宣言。它意味着：京东愿意公开透明地让所有人来验证自己的供应链和价格竞争力，也相信验证的结果会站在自己这边。
2026年5月，京喜事业部的采销们没有坐在直播间里等用户连麦。他们去了广东茂名。
茂名是中国最重要的荔枝产区之一，每年五六月份，漫山遍野的荔枝挂满枝头。京喜在这里有直采基地，从种植到采摘到分级包装，全程自己把控。采销们带着直播设备来到果园，开启了一场连续72小时不间断的溯源直播。
镜头对准的，是荔枝从枝头被摘下来的那一刻。采摘、分拣、冰水预冷、标准化包装、冷链装车——消费者跟着直播，能看到这颗荔枝在抵达自己手中之前，每一个经手的环节。
直播连麦送礼的环节也在这个地方进行。用户连麦举证其他平台低价线索，一旦成功，奖励单个用户100斤荔枝。三天直播下来，直播间的销售额同比增长了10倍。
产地溯源直采意味着什么？意味着从果园到消费的人手中，中间没二道贩子，没有层层加价的流通环节。京喜用直播把这条链路变成了可见的东西，消费者不需要盲目地相信某个采销说“这样的价格是最低的”，因为他们已直接看到了为什么。
今年618，京东健康的青春采销戚戚和乒乓球世界冠军刘国正一起飞去了新西兰。目的地不是景点，是品牌方的办公楼。他们要在那里，对着镜头和国内的用户连麦送礼。
保健品是一个信任成本极高的品类。消费者买一瓶来自新西兰的鱼油或者蛋白粉，很难验证它是不是真的来自那里，成分是不是真的如标注所说。京东健康这次的做法，是直接把直播间搬到了货源地。你在手机另一端看到的，是采销站在新西兰品牌方的办公楼前，讲这批货从哪里进、怎么出来、经过哪些环节才到了京东的仓库。直播连麦送礼的活动在这个场景下进行，同样的产品，若用户找到了比京东价格更低的渠道，就能够得到价值3万元的保健品礼包。
跨境保健品的溯源，解决的是另一个层面的价格信任问题：不只是“京东比别人便宜”，而是“这个货是真的，而且是真的从这里来的”。
京东全球购直播走的路线月底，京东全球购采销直播间迎来了一场航海主题的直播——15个国家的商品集结，外籍青春采销Alina扮成麦哲伦的形象，和海外达人跨国连麦，讲述货品来源。赫莲娜、古驰、雪花秀，高端美妆和轻奢单品背后，体现了京东全球供应链的直采能力。用户参与直播连麦送礼活动，成功的线元的专属优惠券。
京东供应链的强悍实力，在这场直播里被翻译成了最直观的故事，京东能拿到这些货，是因为在全球十五个国家都建立了直采渠道，价格能守住，是因为没中间商在这条链路上分利。
三场溯源，三种不同的距离。从茂名的果园，到新西兰的办公楼，到全球十五个国家的货源地。
当消费者能跟着直播看到货的来路，价格就不再是一个需要被说明的数字，而是一个可以被亲眼溯源的事实。
今年京东618期间，京东汽车也将直播间直接落地在京东总部大楼的汽车展位，以沉浸式直播的方式呈现了整车及各品类的好物，展示了京东在汽车行业的供应链整合能力与价格底气。
这是任何没有完整供应链的平台都做不到的事情。这类直播连麦送礼活动的影响力，远不是一场场直播的热度，一次次活动的曝光。
京东618的“直播连麦 价更低我送礼”之所以受到消费者拥戴，靠的不是流量，不是人设，不是精心设计的促销机制，是曾有人在洗衣机工厂趴下去看机器底部的防鼠板；有人在用户还没下单之前，就给用户做好了各种保障方案；也是有人将直播间搬到产品的源头，让用户跟着镜头直接看遍全球供应链的纵深。
胖虎、扬哥、墨镜哥、琦琦、子淇……这些京东采销和青春采销，当他们走进直播间，带进来的是整条供应链的协同作战。
子淇说，在直播这件事上，京东选择用供应链实力来说话。这不只是一种策略，这是京东关于电商下半场的宣言。
